Juridisch

Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 1 juli 2026

Overzicht

Welkom bij Walled Art. De termen "wij", "ons" en "onze" verwijzen naar Walled Art V.O.F., gevestigd in Nederland, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42090223, BTW-identificatienummer NL869667336B01.

Walled Art beheert deze winkel en website, met inbegrip van alle gerelateerde informatie, content, functies, hulpmiddelen, producten en services om jou, de klant, een gepersonaliseerde winkelervaring te bieden (de "Services"). Walled Art is powered by Shopify, wat ons in staat stelt de Services aan jou te leveren.

De onderstaande algemene voorwaarden, samen met eventuele beleidsregels waarnaar hierin wordt verwezen (deze "Servicevoorwaarden" of "Voorwaarden") beschrijven jouw rechten en verantwoordelijkheden wanneer je de Services gebruikt.

Lees deze Servicevoorwaarden zorgvuldig door, want ze bevatten belangrijke informatie over jouw wettelijke rechten.

Door onze Services te bezoeken, ermee te communiceren of ze te gebruiken, ga je ermee akkoord gebonden te zijn door deze Servicevoorwaarden en ons Privacybeleid (https://walledart.nl/pages/privacybeleid). Als je niet akkoord gaat met deze Servicevoorwaarden of het Privacybeleid, dien je onze Services niet te gebruiken.

Gedeelte 1 — Toegang en account

Door akkoord te gaan met deze Servicevoorwaarden, verklaar je dat je ten minste 18 jaar oud bent of de meerderjarige leeftijd hebt bereikt in het land waarin je woont.

Om de Services te gebruiken, met inbegrip van het plaatsen van een bestelling, kan je gevraagd worden bepaalde informatie te verstrekken, zoals je e-mailadres, factuuradres, bezorgadres en betaalgegevens. Je verklaart en garandeert dat alle informatie die je verstrekt correct, actueel en volledig is.

Je bent als enige verantwoordelijk voor de veiligheid van je inloggegevens en voor alle activiteiten op je account.

Gedeelte 2 — Onze producten

Wij doen ons best om een nauwkeurige weergave van onze producten te geven. Houd er echter rekening mee dat kleuren of het uiterlijk van producten kunnen afwijken van hoe ze op jouw scherm verschijnen, vanwege de instellingen en configuratie van je apparaat.

Alle productbeschrijvingen kunnen op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Wij behouden ons het recht voor om op elk moment een product uit het assortiment te halen.

Gedeelte 3 — Bestellingen

Wanneer je een bestelling plaatst, doe je een koopaanbod. Walled Art behoudt zich het recht voor om een bestelling om welke reden dan ook te accepteren of te weigeren. Je bestelling is pas geaccepteerd nadat wij de acceptatie per e-mail hebben bevestigd.

Controleer je bestelling zorgvuldig voordat je deze verzendt. Omdat elk werk op bestelling wordt geproduceerd, kunnen wij mogelijk geen annuleringsverzoeken verwerken nadat een bestelling is geaccepteerd.

Je aankopen kunnen worden geretourneerd in overeenstemming met ons retourbeleid, dat je kunt vinden op https://walledart.nl/pages/verzending-retour.

Gedeelte 4 — Prijsstelling en facturering

De vermelde prijzen zijn inclusief BTW. Verzending is gratis in de hele Benelux (Nederland, België en Luxemburg). Voor leveringen buiten de Benelux worden verzendkosten bij het afrekenen berekend.

De prijs die voor een product in rekening wordt gebracht, is de prijs die geldt op het moment dat de bestelling wordt geplaatst. Wij kunnen van tijd tot tijd promoties aanbieden die de prijsstelling kunnen beïnvloeden.

Je stemt ermee in om actuele, volledige en nauwkeurige betaal- en accountgegevens te verstrekken voor alle aankopen.

Gedeelte 5 — Verzending en bezorging

Alle levertijden zijn schattingen en worden niet gegarandeerd. De geschatte levertijd voor de Benelux is 5–8 werkdagen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen die worden veroorzaakt door vervoerders of gebeurtenissen waarover wij geen controle hebben.

Het risico van verlies of beschadiging gaat op jou over op het moment dat jij of een door jou aangewezen derde het product fysiek in ontvangst neemt.

Gedeelte 6 — Retour en herroeping

Wij bieden vrijwillig een bedenktijd van 14 dagen aan na ontvangst van je bestelling. Omdat elk werk op bestelling wordt geproduceerd, zijn wij wettelijk niet verplicht een herroepingsrecht aan te bieden. Wij kiezen er vrijwillig voor om dit wel te doen.

Om gebruik te maken van de bedenktijd moet het werk ongebruikt en in de originele verpakking worden geretourneerd. Retourkosten zijn voor eigen rekening en worden verrekend met het refundbedrag. Neem contact met ons op via hallo@walledart.nl om een retour te starten.

Bij schade of een defect bij aankomst: meld dit binnen 14 dagen na ontvangst met foto's via hallo@walledart.nl. Wij zorgen voor een gratis vervanging of volledige terugbetaling.

Na ontvangst van het geretourneerde product verwerken wij de terugbetaling binnen 5 werkdagen op dezelfde betaalmethode waarmee de bestelling is betaald.

Gedeelte 7 — Intellectueel eigendom

Onze Services, met inbegrip van alle handelsmerken, tekst, afbeeldingen, grafieken, video en audio, en het ontwerp, de selectie en de rangschikking daarvan, zijn eigendom van Walled Art, haar gelieerde ondernemingen of licentiegevers en worden beschermd door Nederlandse, Europese en andere internationale intellectuele eigendomswetten.

Je mag het materiaal op de Services uitsluitend voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik gebruiken. Reproductie, distributie, wijziging of heruitgave zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming is niet toegestaan.

De namen, logo's, product- en servicenamen, designs en slogans van Walled Art zijn handelsmerken van Walled Art. Je mag deze niet gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

Gedeelte 8 — Optionele tools

Je kunt toegang krijgen tot tools die door externe partijen worden aangeboden als onderdeel van de Services. Wij bieden toegang tot dergelijke tools "zoals ze zijn" en "zoals ze beschikbaar zijn", zonder garanties. Elk gebruik van optionele tools is op eigen risico.

Gedeelte 9 — Links van externe partijen

De Services kunnen links bevatten naar websites die door externe partijen worden beheerd. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de content of nauwkeurigheid van materialen op websites van externe partijen en zijn niet aansprakelijk voor schade in verband met je toegang tot of gebruik van dergelijke websites.

Gedeelte 10 — Relatie met Shopify

Walled Art is powered by Shopify. Alle verkopen en aankopen die je doet, doe je rechtstreeks met Walled Art. Shopify is niet verantwoordelijk voor enig aspect van een verkoop tussen jou en Walled Art.

Gedeelte 11 — Privacybeleid

Alle persoonlijke informatie die we verzamelen via de Services is onderworpen aan ons privacybeleid: https://walledart.nl/pages/privacybeleid.

Gedeelte 12 — Feedback

Als je ideeën, suggesties, feedback, beoordelingen of andere content indient, verleen je ons een eeuwigdurende, wereldwijde, sublicentieerbare, royaltyvrije licentie om dergelijke feedback te gebruiken, te reproduceren, te wijzigen, te publiceren en te distribueren voor welk doel dan ook.

Je verklaart en garandeert dat je de eigenaar bent van of alle benodigde rechten hebt op alle feedback die je indient, en dat je feedback geen inbreuk maakt op enig recht van een externe partij.

Gedeelte 13 — Fouten, onnauwkeurigheden en weglatingen

Af en toe kan er informatie op de Services staan die typografische fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen bevat. Wij behouden ons het recht voor om eventuele fouten te corrigeren en informatie te wijzigen of bestellingen te annuleren als de informatie onjuist is, zonder voorafgaande kennisgeving.

Gedeelte 14 — Verboden gebruik

Je mag de Services alleen voor wettige doeleinden gebruiken. Het is niet toegestaan de Services te gebruiken om wetten te overtreden, inbreuk te maken op intellectuele eigendomsrechten, personen lastig te vallen, onjuiste informatie te verzenden, spam te versturen, je voor te doen als een andere persoon, of de werking van de Services te verstoren.

Wij behouden ons het recht voor om je account op elk moment te beëindigen als je deze Voorwaarden schendt.

Gedeelte 15 — Beëindiging

Wij kunnen deze overeenkomst of je toegang tot de Services te allen tijde naar eigen goeddunken beëindigen. Je blijft aansprakelijk voor alle verschuldigde bedragen tot en met de datum van beëindiging.

Gedeelte 16 — Afwijzing van garanties

De Services en alle producten die via de Services worden aangeboden, worden "as is" en "as available" geleverd, zonder enige garanties van welke aard dan ook, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld door Walled Art. Dit doet geen afbreuk aan je wettelijke rechten als consument.

Gedeelte 17 — Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover wettelijk toegestaan, is Walled Art niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, speciale of gevolgschade voortvloeiend uit je gebruik van de Services of producten die via de Services zijn aangeschaft. Dit doet geen afbreuk aan je wettelijke rechten als consument onder Nederlands en Europees recht.

Gedeelte 18 — Vrijwaring

Je gaat ermee akkoord Walled Art en Shopify te vrijwaren van alle verliezen, schade of claims voortvloeiend uit jouw schending van deze Voorwaarden, jouw schending van enige wet, of jouw toegang tot en gebruik van de Services.

Gedeelte 19 — Scheidbaarheid

In het geval dat een bepaling van deze Servicevoorwaarden onwettig, nietig of niet-afdwingbaar wordt bevonden, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.

Gedeelte 20 — Verklaring van afstand; gehele overeenkomst

Het niet uitoefenen van enig recht onder deze Voorwaarden door ons vormt geen verklaring van afstand van dat recht.

Deze Servicevoorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen jou en ons en vervangen alle eerdere overeenkomsten met betrekking tot de Services.

Gedeelte 21 — Overdracht

Je mag deze overeenkomst niet overdragen of toewijzen zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.

Gedeelte 22 — Toepasselijk recht

Deze Servicevoorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met Nederlands recht. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in Nederland. Dit doet geen afbreuk aan eventuele dwingende bepalingen van het recht van het land waar je als consument woont.

Gedeelte 23 — Wijzigingen van de Servicevoorwaarden

Wij behouden ons het recht voor om deze Servicevoorwaarden te wijzigen. Bij wezenlijke wijzigingen stellen wij je hiervan op de hoogte. Je voortgezette gebruik van de Services na publicatie van wijzigingen houdt in dat je deze aanvaardt.

Gedeelte 24 — Contactinformatie

Walled Art (handelsnaam van Walled Art V.O.F.)
KVK-nummer: 42090223
BTW-identificatienummer: NL869667336B01
E-mail: hallo@walledart.nl

Vragen?
Vragen over onze algemene voorwaarden? Neem contact op via hallo@walledart.nl